Pour construire les scénarios vocaux, Unified met à votre disposition une liste variée d'objets (sonores, textuels, etc.).
Accueil
Aiguillage vers la droite
Aiguillage vers la gauche
Au revoir
Branchement scénario*
Demande de rappel
Démarrer
Distribution
File d'attente
Grammaires ASR/DTMF
Menu ASR/DTMF
Menu DTMF
Message
Message flash
Musique d'attente
Page Vxml externe
Paramètres poste agent
Programme spécifique
Répondeur vocal
Saisie de code
Saut
Say as
Search
Service ouvert ?
Test file d'attente
Test multiple
Test nombre d'appels
Transfert d'appel direct
Variable
* Indisponible pour les scénarios de type Demandes de rappel
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