Objet Paramètres poste agent

Il permet de choisir la musique de mise en garde, lors d'une conversation avec un agent. Elle sera jouée si l'agent met en garde l'appel en cours, fait un appel consultatif ou un transfert.

Attention : cet objet est ajouté automatiquement dans un scénario vocal si l'option Paramètres du poste agent a été cochée dans la fiche de paramétrage d'un objet File d'attente. C'est la seule façon d'y accéder.