A propos d'Akio
Face à la multiplication des canaux d'interactions, la qualité de réponse à vos clients est devenue un enjeu majeur pour votre entreprise.
Avec la plateforme Akio.Cx, votre service client développe une expérience personnalisée avec ses interlocuteurs, quel que soit le canal (voix, e-mail, chat, réseaux sociaux, etc.), grâce à une Connaissance Client unifiée, renforcée par l'analyse des conversations.
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