Créer une file de média campagne

Les files de ce média permettent de traiter les appels téléphoniques sortants passés dans le cadre d'une campagne.

  1. Dans l'onglet Administration, cliquez sur Tenants > Espaces clients > Files.

  2. Cliquez sur le bouton Ajouter une nouvelle file.

  1. Saisissez un nom identifiant clairement la file.

  2. Sélectionnez le média Campagne (non modifiable).

  3. Saisissez éventuellement un commentaire relatif à l'usage de cette file.

  4. Cliquez sur Enregistrer.

 

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